ใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มหรือลดระดับเสียงดาวน์โหลดเสียงโดยMax Cacas
ผู้สื่อข่าวFederal News Radioเจาะลึกลงไปในแบบสำรวจ “สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด” ที่เพิ่งเปิด ตัว และคุณจะพบสูตรสำเร็จที่เหมือนกันมากในบรรดาเอเจนซี่ที่มีอันดับสูงหรือมีการปรับปรุงที่สำคัญในช่วงปีที่ผ่านมา เครื่องมือของโซเชียลมีเดีย/การทำงานร่วมกันเป็นกุญแจสำคัญประการหนึ่งในการปรับปรุงนั้น
Jennifer Dorn ประธานและ CEO ของ National Academyกล่าวว่า
“เราต้องการมุ่งเน้นที่จะรับคำแนะนำที่ปฏิบัติได้จริงและลงมือปฏิบัติจริงจากผู้ที่มีพัฒนาการดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด หรือผู้ที่มีประวัติการทำดีในด้านความพึงพอใจของพนักงานหรือการขับเคลื่อนพันธกิจของเอเจนซี่” รัฐประศาสนศาสตร์ (NAPA) ซึ่งสนับสนุนการประชุมเชิงปฏิบัติการผู้บริหารสำหรับหน่วยงานที่เรียกว่า “การสร้างวัฒนธรรมที่พนักงานเติบโตและหน่วยงานที่ประสบความสำเร็จ” ในวันจันทร์
NAPA ซึ่งให้บริการวิจัยและคำแนะนำแก่หน่วยงานและสภาคองเกรสเกี่ยวกับประเด็นด้านการจัดการ มีความสนใจมาอย่างยาวนานในหัวข้อเกี่ยวกับการจัดการทรัพยากรมนุษย์
ข้อมูลเชิงลึกโดย Optum Serve: ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ ผู้ดำเนินรายการ Tom Temin และหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรมจะหารือเกี่ยวกับโอกาสและทรัพยากรที่มีให้สำหรับทหารผ่านศึก และวิธีที่นายจ้างสามารถตอบสนองความต้องการของทหารผ่านศึกได้ดียิ่งขึ้น
สำหรับการอภิปรายเกี่ยวกับสิ่งที่นำไปสู่การสร้างวัฒนธรรมที่
ทำให้เอเจนซี่เป็นหนึ่งในห้าอันดับแรกของแบบสำรวจสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด NAPA ได้เชิญตัวแทนจากสององค์กร ได้แก่ NASA ซึ่งอยู่ในอันดับที่ห้า และ Department of Transportation ซึ่งอยู่ในอันดับที่ 26 เท่านั้น แต่เพิ่มอันดับจากปี 2009 ขึ้น 16 เปอร์เซ็นต์
Marlise Streitmatter รองหัวหน้าเจ้าหน้าที่ของ DoT ตอกย้ำสมมติฐานที่ว่าการซื้อจากระดับบนสุดเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้เอเจนซี่ขยับขึ้นในการจัดอันดับ เธอกล่าวว่าตำแหน่งที่ต่ำมากในการสำรวจในปี 2551 กระตุ้นการดำเนินการจากชุดเลขาฯ
Streitmatter กล่าวว่า “จากสี่ด้านที่ครอบคลุมโดยการสำรวจ การจัดการประสิทธิภาพ ความเป็นผู้นำ และความพึงพอใจในงาน “ผลการสำรวจในปี 2551 ออกมาค่อนข้างน่าตกใจ เราใช้สองขั้นตอนเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา ประการแรก เลขานุการพิจารณาว่าสิ่งนี้จะมีความสำคัญเป็นลำดับแรก เขาสื่อสารสิ่งนี้อย่างชัดเจนกับทีมผู้นำของเขา และยังคงย้ำกับพนักงานในเดือนต่อๆ ไป การงดเว้นอย่างต่อเนื่องของเขาคือ ‘คุณกำลังทำงานที่สำคัญ และเราต้องการให้คุณมีความสุขที่ได้มาทำงานทุกวัน’ ประการที่สอง เราติดต่อกับหน่วยงานของรัฐบาลกลางอื่น ๆ ที่ได้แสดงการปรับปรุงในผลลัพธ์ของพวกเขาเพื่อรับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด”
Streitmatter ได้ยินเกี่ยวกับโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จอย่างมากรายการหนึ่งในหน่วยงานเหล่านั้นจาก Dorn ของ NAPA ซึ่งเป็นกระดานข้อความที่ให้พนักงานส่งแนวคิดของตนเองเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของหน่วยงาน และให้ทุกคนได้รับการจัดอันดับ จัดอันดับ และแสดงความคิดเห็นโดยทุกคนจากพนักงานธุรการใหม่ล่าสุด ให้กับเลขาตัวเอง
